Bu şahısların görevi ücret toplamak ve yolculuk boyunca aracın kapısını yarım açıp kapıya asılarak çığırtkanlık yapmaktı.

Aracın gideceği hemen tüm durakları bir çırpıda bağırarak sayan ve çoğunlukla yaşları 15-25 arası gençlerden oluşan muavinler, bellerine asılı deri para çantaları taşırlardı.

Pratik ve hesapta yetenekli kişilerdi. Gözlerinden yolcu kaçmazdı. 1980'li yılların ortasından sonra muavinler yasaklandı ve her minibüste sadece tek bir şoför olmasına karar verildi.

Minibüs muavinleri Türk Sinemasında birçok filme de konu olmuştu.